REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ESTUDIORS.PL

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod domeną estudiors.pl prowadzony jest przez: [Twoje Dane/Nazwa Firmy], z siedzibą w [Twoje Miasto], pod adresem [Twój Adres], NIP: [Twój NIP], REGON: [Twój REGON], e-mail: [Twój e-mail kontaktowy].

2. Niniejszy Regulamin określa warunki techniczne i prawne korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży, zasady realizacji dostaw, funkcjonowania zewnętrznych systemów płatniczych oraz procedury reklamacji i zwrotów.

3. Sklep wykorzystuje zaawansowane technologie informatyczne, w tym automatyzację procesów za pomocą systemu BaseLinker, integracje z zewnętrznymi katalogami towarów (Własny XML, HyperSku) oraz systemy analityczne opisane w Polityce Prywatności.

§ 2 Składanie i realizacja zamówień

1. Klient może składać zamówienia na asortyment dostępny w sklepie przez 24 godziny na dobę.

2. Zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sklepem następuje w momencie otrzymania przez Klienta cyfrowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na podany adres e-mail.

3. Wszystkie podane ceny są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów wysyłki, które są automatycznie doliczane w koszyku w zależności od wybranego wariantu.

§ 3 Warunki płatności

1. Sklep internetowy estudiors.pl prowadzi wyłącznie sprzedaż opartą o systemy przedpłat elektronicznych.

2. Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia bezpośrednio po jego złożeniu. Dostępne metody płatności bezgotówkowych to:

a) System mobilny BLIK

b) Szybkie przelewy elektroniczne w ramach bramki PayNow

c) Płatności internetowe za pośrednictwem operatora HotPay

d) Karty płatnicze i kredytowe oraz płatności mobilne obsługiwane przez system Stripe

3. Sklep wyklucza możliwość zapłaty za pobraniem (u kuriera) oraz przy użyciu tradycyjnych przelewów bankowych generowanych ręcznie.

§ 4 Warunki dostawy

1. Dostawa towarów odbywa się wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem operatora InPost (Paczkomaty 24/7) oraz firm kurierskich.

2. Szczegółowe stawki cenowe oraz progi darmowej dostawy reguluje dokument "Warunki dostawy" opublikowany w witrynie Sklepu.

3. Towary mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynów zewnętrznych dostawców w modelu dropshippingu, co wpływa na czas realizacji opisany w warunkach dostawy.

§ 5 Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

2. Oświadczenie o chęci dokonania zwrotu należy przesłać na adres e-mail: [Twój e-mail kontaktowy]. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym na adres magazynu zwrotnego wskazany przez obsługę Sklepu w terminie do 14 dni od zgłoszenia. Koszty odesłania przesyłki pokrywa Kupujący.

3. Sklep dokonuje zwrotu środków przy użyciu tego samego kanału płatności, jakim dokonano wpłaty, w terminie do 14 dni od weryfikacji otrzymanego zwrotu.

§ 6 Reklamacje

1. Sklep zobowiązuje się dostarczyć towar pozbawiony wad fizycznych i prawnych. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

2. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres e-mail: [Twój e-mail kontaktowy], dołączając opis wady oraz dokumentację zdjęciową.

3. Sklep rozpatruje zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni i powiadamia Klienta o decyzji oraz dalszych krokach drogą elektroniczną.

§ 7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji Regulaminu z przyczyn technicznych lub zmian w prawie. Nowy regulamin obowiązuje od momentu opublikowania go na stronie estudiors.pl.